《魔法禁书》五星万能卡错误发放问题致歉信

    亲爱的玩家：
    由于活动逻辑过程中出现的纰漏，错误的将五星万能卡牌发放，给玩家造成极大影响。我们进行审核与检讨，追责了相关工作人员并也撤职查办，同时也决议了相应的补偿措施。

    出现这种错误，是不应该也是不允许的。在手机游戏运营方面我们还不能做到尽善尽美，但是我们会在进今后的工作中加强检查的力度，认真对待每一次活动，再次我们向每一个魔法禁书玩家真诚的致歉。

    解决方案如下：
    1、获得5星万能卡牌的用户，我们会回收替换成5星万能碎片，并给予晶钻补偿。
    2、已使用5星万能卡牌的用户，由于数据架构比较复杂，我们会逐一进行人工排查进行还原。
    3、为表歉意，全服玩家每天登入额外会赠送200钻为期7天。
    我们深知每一次的补偿无法真正弥补广大卡友们的心，卡友们对我们的鞭策和意见我们也都理解。我们的补偿更多是表达我们会去解决问题，而不是去逃避问题。

    《魔法禁书》官方运营组
    2013年12月4日

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